プライバシーポリシー

北摂ライフサポート動物病院（以下「当院」といいます。）は、飼い主様および当院ウェブサイトをご利用になる皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要であると認識しています。

本プライバシーポリシーは、当院における個人情報の取得、利用および管理に関する方針を定めたものです。当院は、本ポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。ウェブサイトをご利用になる皆様におかれましては、本ポリシーの内容をご確認ください。

1. 収集される個人情報

当院は、診療やお問い合わせ等に際して、以下の情報を取得することがあります。

当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当院は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

なお、利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部に委託する場合には、委託先に対して適切な監督を行います。

当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

当院のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、利便性やサービスの改善に役立てるため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、利用者のブラウザに保存される小さなデータです。利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。

また、当院では、アクセス状況の分析のため、Googleが提供する「Google Analytics」を利用する場合があります。

Google Analyticsは、Cookie等を利用して利用者のアクセス情報を収集します。収集される情報には、閲覧したページ、アクセス日時、利用環境等が含まれますが、当院がこれらの情報から個人を特定することはありません。

収集された情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて管理・処理されます。

Googleのプライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsによる情報収集を希望されない場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンを利用することで、情報収集を無効にすることができます。

当院のウェブサイトには、外部予約サービス「Vetty」へのリンクが設置されています。

予約を希望される場合は、Vettyのウェブサイトへ移動してお手続きいただきます。予約時に入力される個人情報は、予約サービスの利用規約およびプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

当院は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、法令等に定められた保存期間その他適切な期間保持します。保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で廃棄または消去します。

ご本人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

当院は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

北摂ライフサポート動物病院

所在地：563-0021 大阪府池田市畑3-13-3

電話番号：072-737-4610

制定日：2026年10月30日

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